Anfragenrichtlinie

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1. Wie Sie eine Anfrage stellen

Alle offiziellen Anfragen müssen gesendet werden an: admin@kot.cash

Anfragen müssen auf offiziellem Briefpapier sein, unterzeichnet, mit Fallreferenz und ausreichenden Details (Wallet-Adressen, TX-Hashes usw.).

2. Bearbeitungszeit

Gültige Anfragen werden in der Regel innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet.