Когда memo нужен, а когда нет
Memo или тег нужен, когда адрес получателя общий: депозитный адрес биржи, кастодиальный кошелёк, обменный сервис. Адрес доставляет монеты в нужное место, а тег говорит сервису, какой аккаунт пополнить.
Когда вы получаете на собственный кошелёк (Xaman, Lobstr, Keplr, Tonkeeper и похожие), адрес принадлежит только вам и memo не нужен. Некоторые кошельки всё равно показывают необязательное поле memo — оставьте его пустым, если получатель не просил его заполнить.
Если забыли memo
- Не отправляйте ту же сумму повторно уже с memo — получится второй платёж.
- Найдите хеш транзакции в кошельке или обозревателе блоков.
- Напишите в поддержку принимающего сервиса: хеш, сумма, время и ваш аккаунт или номер заказа. Большинство бирж умеют вручную зачислить депозит без memo — часто за плату и через несколько дней.
- Если депозит ушёл на заказ обмена в KOT.CASH, напишите в поддержку со ссылкой на заказ и хешем.
Memo — не пароль и не секрет. Сообщать его поддержке безопасно.
Memo, тег, комментарий: названия разные
В XRP это Destination Tag, и это число. В Stellar, сетях на базе Cosmos, Hedera и EOS это memo — обычно текст или число. В TON — комментарий. В заказе KOT.CASH, если депозиту он нужен, страница заказа показывает его рядом с адресом депозита — копируйте оба.
Частые вопросы
+Нужен ли XRP destination tag?
При отправке на биржу или депозит обмена — да, страница заказа его показывает. При отправке на свой кошелёк XRP — нет.
+Нужен ли USDT memo?
Не в TRON, Ethereum, BNB Smart Chain и Solana. USDT в сети TON использует memo (комментарий) для общих депозитных адресов.
+Bitcoin или Ethereum когда-нибудь нужен memo?
Нет. Bitcoin, Ethereum и EVM-сети определяют депозит только по адресу.
+Что будет, если указать memo, который не нужен?
Обычно ничего: средства придут как обычно. Некоторые кошельки вообще не дают его добавить.
+Можно получить выплату на биржу, где нужен memo?
В стандартной форме обмена нет поля memo для выплаты, поэтому сначала получите монеты на свой кошелёк. В формах Multi-Hop и Split Swap поле memo для выплаты есть.
Все расчёты выполняются в вашем браузере, введённые данные не отправляются на KOT.CASH. Результаты — оценка для информации, а не финансовая, налоговая или юридическая консультация.