Если высота восстановления Monero выбрана позже первого нужного поступления, кошелёк может пропустить его и показать неправильный баланс. Начните сканирование не позднее самого раннего входящего платежа, который нужно найти, и дождитесь завершения синхронизации. Более ранний старт требует больше времени, но не переводит монеты и не создаёт новый платёж.
Ситуация первая: новые поступления видны, старые исчезли
Учебный диагностический пример: после восстановления приложение узнаёт недавнее поступление, но прежний депозит отсутствует. Сопоставьте выбранную высоту с блоком более ранней транзакции. В официальной инструкции восстановления Monero указано, что старт выше первого входящего платежа способен дать неверный баланс: соответствующая часть истории просто не проверяется.
Дата установки приложения на новый телефон не обязательно совпадает с началом истории кошелька. Не равна ей и дата, когда вы в последний раз переписали резервную копию. Те же ключи могли использоваться намного раньше. Для выбора старта нужна история нужного аккаунта, а не момент, когда новый компьютер впервые открыл программу. Это особенно существенно для кошелька, который уже переносили между устройствами.
Если известен хеш поступления, подходящий обозреватель Monero позволяет найти блок этой транзакции. Так подтверждается событие в цепочке, но не раскрывается публично вся история вашего кошелька. Сохраните идентификатор рядом со своими платёжными записями. Не предлагайте постороннему искать полный баланс через ввод секретной фразы на сайте: для сопоставления высоты поступления такой способ не нужен.
Ситуация вторая: пока ничего нет, но проверка продолжается
Исправленная высота не делает результат мгновенным. Кошельку всё равно нужно проверить относящиеся к периоду данные. Если собственный локальный узел ещё не синхронизирован, сначала должна завершиться и его работа. В инструкции изменения высоты отдельно упомянуты повторное сканирование кошелька и отстающий локальный узел. Поэтому индикатор прогресса — полезный диагностический признак, а не просто оформление интерфейса.
Запишите, идёт ли сканирование, установлено ли соединение с узлом и меняется ли его прогресс. Так можно отличить медленную обработку от отсутствия подключения. Постоянное создание новых копий кошелька при том же отстающем узле способно лишь запускать ожидание заново. Не рассчитывайте на универсальный срок завершения: объём истории и доступные ресурсы различаются. Сначала выясните, какая именно часть процесса пока не закончилась.
| Наблюдаемая картина | Возможная связь с высотой | Что записать | Какую причину не смешивать с ней |
|---|---|---|---|
| Новые платежи есть, старых нет | Сканирование могло начаться после старых поступлений | Выбранный старт и блок первого нужного платежа | Восстановление другого кошелька |
| Платежей нет, прогресс продолжает двигаться | Нужные блоки могли ещё не пройти проверку | Состояние кошелька и узла | Невозможность подключиться к подходящему узлу |
| Проверка закончилась, но аккаунт не совпал | Ранний старт не исправит другие ключи | Известный основной адрес и исходный способ восстановления | Неправильная копия или лишняя парольная фраза |
| Общий баланс есть, но доступно меньше | Это не обязательно пропущенная история | Общую и разблокированную суммы одного счёта | Ограничения доступности выходов |
| Баланс появился, старых заметок и ключей платежа нет | Сканирование не заменяет все локальные записи | Прежние файлы кошелька и резервный кэш | Утрату локальных метаданных транзакций |
Ситуация третья: восстановлен не тот аккаунт
Если проверка закончилась, а ожидаемая история всё равно не подходит, сверьте сам кошелёк. Нужны известный основной адрес и исходная схема восстановления. Непредусмотренная дополнительная парольная фраза к мнемонике может дать другой кошелёк. Официальная инструкция отличает этот параметр от пароля локального файла. Понижение высоты не компенсирует несовпадение ключей: программа лишь дольше проверит историю для другого аккаунта.
Отдельно учитывайте субадреса и представления аккаунтов в интерфейсе. Поступление могло относиться к определённому принимающему субадресу, пока вы смотрите другой раздел приложения. В материале о субадресах Monero разобрано это различие. Сначала установите нужный кошелёк, затем проверяйте его аккаунты и обнаруженные операции. Изменившийся видимый адрес получения не всегда означает другую резервную фразу.
Перед новой проверкой сохраните прежние записи
В официальном руководстве GUI есть предупреждение: изменение высоты очищает кэшированные данные, включая адреса получателей, ключи транзакций и описания, с сохранением резервного кэша. Это существенно даже тогда, когда сами активы восстанавливаются. До продолжения безопасно сохраните имеющиеся файлы и выясните место создания резервной копии. Наличие секретных слов не повод немедленно удалять прежние рабочие данные.
Сканирование восстанавливает распознаваемую кошельком историю цепочки, но не обещает заново создать каждую локальную заметку или ключ платежа. Объяснение ключа просмотра помогает отделить наблюдение от расходования и подтверждения оплаты. Сохраняйте исходные доказательства, если впоследствии потребуется подтверждать отправку. Верный баланс и полностью восстановленная личная книга операций — разные результаты, которые полезно проверять независимо.
Измените старт и проверьте конкретные платежи
- Найдите самое раннее нужное поступление или осторожно выбранную дату до него. При неопределённости лучше включить лишнюю историю, чем пропустить потенциально относящиеся к кошельку блоки.
- Сохраните существующие файлы и локальные записи. Прочитайте предупреждение о сбросе кэша до подтверждения изменения.
- В Monero GUI откройте сведения о кошельке и используйте настройку изменения высоты. Следуйте официальной инструкции для своего приложения, а не предложению неизвестного сайта восстановления.
- Задайте более раннюю высоту либо поддерживаемую дату и дождитесь сканирования. Если используете собственный узел, дайте завершиться и его синхронизации.
- Проверьте узнаваемое старое и узнаваемое новое поступление. Перед новой отправкой отдельно сопоставьте общий и доступный для расходования баланс.
Для обнаружения старой истории не требуется отправлять новый платёж. Если затем планируете обмен без регистрации, сначала разрешите вопрос синхронизации и реально доступной суммы. Только после этого имеет смысл создавать заявку с ограниченным сроком. Настройка высоты не продлевает срок заказа и не подтверждает возможность потратить весь показанный кошельком остаток.
Если расхождение осталось, сохраните полезную диагностику
Запишите версию приложения, выбранную сеть, высоту восстановления, состояние синхронизации и относящиеся к вопросу открытые хеши. Укажите, чего именно не хватает: старых поступлений, всех операций, доступных средств или только локальных описаний. Не объединяйте эти наблюдения в одно утверждение о пропаже депозита. В обычное обращение поддержке не нужно включать сид-фразу, приватный ключ расходования или приватный ключ просмотра.
Если нужная история проверена для правильного кошелька, а результат всё ещё не совпадает, передайте эти конкретные сведения проверенной поддержке. До разбора сохраните исходные записи и избегайте дальнейших разрушительных сбросов. Необъяснённое расхождение требует расследования. Плата за «разблокировку» и восстановление через неизвестный сайт не устанавливают ни принадлежность, ни статус недостающей транзакции.
Частые вопросы
Что такое monero restore height?
Это высота, с которой программа начинает искать относящиеся к кошельку платежи в цепочке. Слишком позднее значение может исключить старые поступления из проверки и исказить отображаемый баланс.
Где изменить monero gui restore height?
В официальной инструкции используется настройка высоты в сведениях о кошельке. Перед изменением сохраните локальные записи и после него дождитесь повторного сканирования.
Почему Monero не синхронизируется после изменения высоты?
Нужно отдельно проверить соединение с узлом, его прогресс и работу самого кошелька. Если локальный узел ещё отстаёт, выбор более ранней высоты сам по себе не завершит его синхронизацию.